近來常看到Allengoaround艾倫哥哥在Youtube頻道內，利用萬豪白金會員身分入住該集團各飯店，享受到房型及服務等各種現場被「升等」的待遇，好不羨慕。
另外也在馬來西亞的Jay and Joy頻道，看到他們在越南搭臥鋪火車，原本訂的是與陌生人共處的四人艙，後來跟一個訂錯艙房的3人家庭交換，意外地升等到獨立雙人空間的頭等艙，於是整個旅程的質感和體驗瞬間升級。
事實上回想，我好像也很常被升等。
最早的經驗應該是去澳門，當時因為長榮航班爆滿，然後我同意簽轉兩小時後的復興航空，結果在候機室被臨時通知升等商務艙，完全沒有享受到期待搭乘的過程就坐上去了，好浪費啊! 後來也曾選擇復興航空，然後臨櫃直接又被升等商務艙，是因為之前有好心幫忙的良好紀錄得到的回報嗎？好懷念復興航空啊! (復興航空於2016年底停飛)
郵輪也可以升等，沒想到吧！
2017年飛到香港搭乘15萬噸的星夢郵輪雲頂夢號，出發前兩周清艙訂了豪華露台艙，結果被旅行社通知升等到星夢套房，原想只是房間坪數大了一些而已，沒想到在這艘郵輪上這一個升等簡直天壤之別。
首先報到時有專人服務及專屬等候貴賓室，登船走的是VIP通道(和外國船員一起優先入艙)，另一道大排長龍的人群，直對我們投以羨慕和眼光。房間有專屬管家不說，VIP餐廳、私人賭場、專屬泳池Lounge，連要看表演都不用排隊，前排已預留貴賓座位區。更特別的是，戴掛著套房等級以上特有顏色的房卡，走到哪裡都有服務人員對您獻上尊榮的服務禮遇。
飯店，當然是要來升等一下啦！
飯店的升等更是常見，有一次帶團到香港，客人住迪士尼酒店，領隊因預算考量安排到半小時路程外的商務型青逸酒店。當天安頓好旅客後到酒店check in已經接近11點，酒店前後不著村店，櫃台空蕩只有我一個人。或許是晚到的原因，前台直接開了最頂樓的行政套房給我，偌大的客廳廚房、KING SIZE的床、比我當時逢甲住的套房還大的浴室。天啊! 我只有一個人住，然後明早6點就要離開去與客人會面，簡直太浪費了吧!
接著疫情無法出國，在台灣訂的飯店也都很幸運地臨櫃被升等。高雄富驛商旅中華路館，原訂時尚大號床間升等為最頂級的富驛套房，官網房價要上萬。捷絲旅台北三重館，原訂豪華特大雙人床房，也被跳了個級別升等成行政客房。
這個月初，金門機場霧鎖被迫停留一晚，選了八八古藝民宿，當天只有我一個人入住，只花一千元，傳統閩南式的三合院庭院、廳堂、廚房皆為我一人所有。嗯，這好像跟升等沒有什麼關係。
怎樣才會被升等？要帥要美？
問了從事飯店業多年的友人，有許多種狀況會幫客人升等。飯店熟客或會員不用說，一般的例如生日、蜜月或紀念日等，因有機會能創造住客美好回憶，而提升再次選擇入住機率，因此給予升等。若當天住客不多(或淡季)，較高級別的房間有空且已無銷售時間(例如較晚check in)，若你又只是住一晚，就有可能會成為幸運兒。
但這位友人也說到一個有趣的事，正常來說升等的權力會放於前台(或主管)，所以只要你辦理入住時外表端莊，態度謙虛有禮貌，獲得升等的機會是比較高的。另外性別和長相也可能影響，前台值班若是女性，給長相較優的男生住客(或外國人)升等機率較高，反之亦同。所以他們內部自己也會常常虧前台都是庸俗的外貌協會。
不得不說，升等的魔力真的很奇妙，往往能讓一趟旅程產生不同的情緒變化，所以之前做旅遊銷售時，若有機會單程升等商務艙，我都會推薦客人選擇「去程」，一段旅程有個美好的期待和開始，不是很好嗎？但往往選「回程」升等的人卻比較多，哈哈，若是你會選擇什麼？或是有什麼被升等的奇妙經驗呢？
Allengoaround艾倫哥哥，台灣萬豪酒店開箱升等
https://youtube.com/playlist?list=PL5Vj7uIQMZcLME6_ySjlVKISIGO-_x6g0
Jay and Joy 越南頭等艙的臥鋪火車
https://www.youtube.com/watch?v=5DT7uztdV14&list=PLEW2WQqOiTvtnC8p2L2ULfU8D6wBhg3m8&index=9&t=208s
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